GESTIÓN GLOBAL DE LA INTERVENCIÓN PARA PERSONAS CON TEA
Video-tutoriales y Preguntas Frecuentes de Smartia
para Familias
Aprende a sacarle partido a Smartia con nuestros video-tutoriales.
Verás que sencillo es de utilizar y podrás estar constantemente informada de todos los avances de tu hij@, facilitándote la comunicación con los profesionales que trabajan en su intervención de forma centralizada y segura.
CONOCE LA APP DE SMARTIA
qUÉ PUEDES HACER...
En este vídeo te contamos todo lo que puedes hacer con nuestra APP, verás que es muy sencilla de utilizar.
COMO DARTE DE ALTA EN LA APP DE SMARTIA
alta para familias
Saca mayor partido a tu tiempo como familia
Preguntas Frecuentes
Proceso de Alta
Aunque en esta sección de «Video-tutoriales y FAQ Smartia para Familias» tienes un vídeo que lo explica, si necesitas ayuda, no dudes en contactar con nosotros, estamos a tu disposición.
No. En Smartia creemos que todas las familias deben poder acceder a nuestra herramienta sea cual sea su nivel económico. Por eso hemos creado la versión BASIC, totalmente gratuita, para siempre. También ofrecemos la versión PREMIUM, que incluye funcionalidades extra, pero en ningún caso estás obligado/a a adquirirla.
No, sólo puedes darte de alta desde una de las dos plataformas, o desde la APP o desde la web. Las plataformas están conectadas y una vez que hayas completado el alta podrás acceder indistintamente a cualquiera de las dos.
Sí, Smartia es una herramienta para gestionar la intervención, esta es su función, y quien hace la intervención es un profesional, así que tener asociados profesionales es fundamental para poder utilizar las herramientas.
En primer lugar, el terapeuta debe revisar si el email ha llegado a la carpeta de Spam o Correo no deseado. Si no es así, revisa en la ficha de tu hij@ en usuarios asociados, si el email de la persona a la que enviaste la invitación es correcto. Si lo es, ponte en contacto con nosotros a través soporte@smartiatools.com y encontraremos la solución para que podáis usar Smartia cuanto antes.
Herramientas de Smartia
No, no es necesario, pero puede ser muy útil para que el profesional/terapeuta pueda hacer un plan de intervención personalizado a las necesidades de tu hij@, y también para que pueda preparar las sesiones de intervención que ayudarán a tu hij@ a mejorar las competencias en las cuales tiene más dificultades.
No, aunque el plan de intervención es una herramienta que ayuda al profesional a organizar sus objetivos en las competencias que necesite tu hij@.
En la plataforma web de Smartia podrás realizar todas las funciones de Smartia, mientras que en la App hemos integrado las funciones que más se utilizan. Así podrás acceder de forma más rápida y cómoda.
Sí, la herramienta de mensajes permite elegir qué personas del entorno pueden verlos y participar en la conversación.
Las sesiones las ven los progenitores y el resto de terapeutas que ellos han asociado. De esta forma todos estáis conectados e informados. Si hay algún dato que quieres que sea privado, comentárselo sólo al terapeuta por medio de un mensaje dentro de la plataforma.
Seguridad y Privacidad de Smartia
Sí, totalmente seguro. Toda la información y datos personales que introduzcas en Smartia serán guardados con el nivel máximo de seguridad según la ley de protección de datos, para garantizar la confidencialidad y la integridad de la información almacenada.
Las sesiones las ven los progenitores y el resto de terapeutas que ellos han asociado. De esta forma todos estáis conectados e informados. Si hay algún dato que quieres que sea privado, comentárselo sólo al terapeuta por medio de un mensaje dentro de la plataforma.
Si tienes más dudas o sugerencias para nuestro apartado de "Video-tutoriales y FAQ Smartia para Familias",
puedes enviarlas, no olvides que estamos ahí, ¡Te Ayudamos! para que tu familia pueda utilizar la plataforma y la app de Smartia resolviendo personalmente todas las dudas que os puedan surgir.
