Preguntas frecuentes
Proceso de Alta
No es necesario, la plataforma web y la App están conectadas y una vez que hayas completado el alta podrás acceder indistintamente a cualquiera de las dos.
- Es necesario tener conexión a internet para utilizar Smartia.
- Para usar la plataforma web recomendamos que utilices el navegador Firefox o Chrome.
- La App de Smartia la puedes descargar tanto en dispositivos Apple como Android, que dispongan de conexión a internet.
- Se requiere mínimo una versión de Android 4.1 o superior.
Funciones Smartia para profesionales
No, aunque es una herramienta muy útil para el terapeuta, es opcional e independiente del resto de módulos.
Puedes utilizar el resto de funciones de Smartia sin tener un plan de intervención, por ejemplo, registrar sesiones, comunicarte con las familias, etc.
Sí, Smartia es una herramienta para gestionar la intervención y tener personas asociadas es fundamental para poder utilizarla.
Si todavía no tienes niñ@s asociados, habla con las familias para que te asocien como terapeuta dentro de Smartia por medio de tu email.
Las sesiones las ven los progenitores y el resto de terapeutas que ellos han asociado, de esta forma todos estáis conectados.
En la plataforma web de Smartia podrás realizar todas las funciones de Smartia, mientras que en la App hemos integrado las funciones que más se utilizan.
Así podrás acceder de forma más rápida y cómoda.
Seguridad y privacidad de Smartia
Sí, totalmente seguro.
Toda la información y datos personales que introduzcas en Smartia serán guardados con el nivel máximo de seguridad según la ley de protección de datos, para garantizar la confidencialidad y la integridad de la información almacenada.
No, los demás usuarios solo verán los datos que hayas incorporado en tu ficha personal.
Sí, en cada sesión puedes escribir tus notas privadas que sólo tú verás, y también comentarios con la familia sobre esa sesión que podréis ver las dos partes.
- Es necesario tener conexión a internet para utilizar Smartia.
- Para usar la plataforma web recomendamos que utilices el navegador Firefox o Chrome.
- La App de Smartia la puedes descargar tanto en dispositivos Apple como Android, que dispongan de conexión a internet.
- Se requiere mínimo una versión de Android 4.1 o superior.
